독일의 간병 시스템은 외국인 노동력에 절실히 의존하고 있습니다. 그러나 종교, 출신 국가, 피부색 때문에 국제 간병 인력들은 자주 적대적인 반응에 직면하고 있습니다. 최근 독일 매체 SWR에서 관련 기사를 보도해 이를 번역해 보았습니다.
제목은 "나는 흑인에게 간병받고 싶지 않습니다" 이며, 한 흑인 수습생이 그녀가 겪은 인종차별 경험을 들려주었습니다.
외국인 간병 인력은 필수 인력입니다
독일에서는 간병 인력 중 여섯 명 중 한 명이 현재 외국 출신이라는 사실이 독일 노동시장 및 직업연구소(IAB)의 최신 연구 보고서에서 드러났습니다. 이들은 대개 자격을 갖추고 높은 동기를 지닌 채, 독일에 정착하겠다는 목표를 품고 입국하였습니다.
24세의 신디 캄가(Cyndi Kamga)도 그 중 한 사람입니다. 약 2년 전, 그녀는 전문 인력 이민법을 통해 카메룬에서 독일로 이주하였으며, 필더슈타트(Filderstadt)에서 간호사 수습 교육을 받고 있습니다. 그녀는 일상 업무 중 반복적으로 인종차별을 경험하고 있다고 말합니다.
미묘하고 직접적인 거부 반응을 경험했습니다
신디 캄가는 간병 업무에 열정을 갖고 있습니다. 아침에 필더슈타트의 간호 센터에 위치한 교육 스테이션의 사무실에 들어서면, 긴장감에 가슴이 두근거린다고 말합니다. 날마다 새로운 일들이 벌어지며, 환자들로부터 많은 감사와 보람을 느낀다고 합니다.
대부분의 환자들은 그녀가 있다는 것에 고마워하지만, 모두가 그런 것은 아닙니다. 그녀의 출신과 피부색 때문에 종종 거부 반응을 겪는다고 합니다. 그것은 때때로 은근하지만, 때때로 매우 노골적입니다.
한 번은 어떤 환자가 간병 자체를 거부하였다고 합니다.
“제가 방에 들어서자마자 그가 말했습니다. ‘나는 흑인에게 간병받고 싶지 않습니다.’”
동료로부터도 인종차별을 경험했습니다
그녀는 충격을 받고 당시의 실습 책임자에게 조언을 구했으나, 그 대답은 이러하였습니다.
"그냥 받아들여야 합니다."
하지만 신디 캄가는 말합니다.
“거부 반응은 참을 수 있습니다. 하지만 존중받지 못하고, 일을 못 하게 방해받는 것은 참을 수 없습니다.”
고령의 거주자들이나 치매 환자들로부터의 인종차별적 반응은, 그녀는 어느 정도 이해할 수 있다고 말합니다. 역사적 배경이나 질병의 영향 때문일 수 있다는 것입니다.
그러나 동료들로부터 인종차별을 겪는 일은 매우 어렵다고 말합니다. 그녀는 어느 한 동료가
“같은 스테이션에서 나랑 일하지 말고 그냥 내 옆에서 떨어져 있으라”고
말했던 경험을 이야기하며,
“그게 가장 최악이었습니다.”
라고 회상하였습니다.
신디 캄가는 그런 일은 극단적인 예외적인 경우라고 강조합니다. 그러나 업무 중 은연중에 느껴지는 인종차별이나 차별적 분위기는 일상적으로 경험한다고 말합니다.
외국인 없이는 더 이상 작동하지 않는 간병 시스템입니다
필더슈타트의 간병 센터에서는 그녀가 대부분 좋은 경험을 하고 있다고 합니다.
이 시설을 운영하는 켑플러 재단(Keppler-Stiftung)의 이사 피아 테레지아 프랑케(Pia Theresia Franke)는
다양성에 대한 수용을 위해 다양한 다문화 프로젝트를 진행하고 있다고 설명합니다.
그녀는 이렇게 말합니다.
“외국 인력이 없으면 간병 시스템은 더 이상 작동하지 않습니다.”
이 시설에서는 총 210명의 간병 인력 중 144명이 독일 국적이 아닙니다. 물론 팀 내에서 마찰도 있을 수 있지만, 서로 다른 관점과 경험은 기회이기도 하다고 프랑케는 말합니다.
“외국에서 온 간병 인력이 업무 외 시간에도 독일어를 배우는 것은 정말 대단한 동기부여가 있다는 증거입니다. 팀에도 좋은 영향을 줍니다.”
“그냥 제 마음을 지킵니다”
독일에서 2년이 지난 지금, 신디 캄가는 차별을 경험했을 때 더 잘 대처할 수 있게 되었다고 말합니다.
“그냥 제 마음을 지키고, 무시하려고 합니다.”
그녀는 독일어를 거의 유창하게 하게 된 것도 중요한 열쇠였다고 말합니다.
왜냐하면 환자들이 간혹 그녀를 거부하는 것은, 건강과 관련된 소통에서
상대방이 자기 말을 이해하지 못할까 걱정하기 때문이기도 하다고 합니다.
간호 학교에서의 연대와 지원이 있습니다
신디 캄가에게 지지와 안정감을 주는 곳은 간호학교입니다. 그곳에서는 90% 이상의 학생들이 외국 출신입니다.
대부분의 학생들이 업무 중 인종차별을 경험하였다고 합니다.
수업에서는 이러한 경험을 나누고, 경계를 설정하는 방법과 갈등 해결 방법을 배웁니다.
학교장 에벨리나 비에스(Ewelina Bies)는 일부 문제는 간병 분야의 어려운 환경 때문이라고 분석합니다.
“스트레스, 인력 부족, 시간 압박은 이런 문제를 더 심화시킵니다.
외국인 수습생은 언어 문제로 인해 곧바로 모든 걸 이해하지 못할 때 오히려 부담으로 느껴지기도 합니다.”
그녀는 외국인 간병 인력을 위한 정치적 지원이 절실하다고 강조합니다.
꿈은 계속됩니다: “간병은 제 열정입니다”
지금까지 외국인 혐오에 대한 우려가 지원자 수에 큰 영향을 미치지는 않았으며, 중도 포기자도 드물다고 비에스는 설명합니다. 하지만 인종차별 경험은 수습생의 정신 건강에 부정적인 영향을 주며, 정착, 학습, 통합 과정을 어렵게 만든다고 합니다.
간호학교는 정신 건강 지원 프로그램을 통해 이에 대응하고 있으며, 신디 캄가도 그로부터 힘을 얻고 있습니다.
“사람들이 왜 인종차별적인지는 절대 알 수 없습니다.
하지만 제가 확실히 아는 것은, 간병이 제 열정이라는 점입니다.”
그녀는 2년 후 간호 교육을 마친 후, **간호경영학(Pflegemanagement)**을 공부하고 싶다고 말합니다.
더 많은 것을 변화시키고 싶기 때문입니다.